重庆:子曰中心发展概况

“看起来很受欢迎”和“当时的普遍心态是赚钱。” “在重庆,子曰中心运营商的损失不仅仅来自利润 2015年7月,国家卫生与安全委员会首次公开表示,正在努力制定一项“全面的二胎”政策,从而成为当地市场参与者深入进入母婴护理和保健行业的窗口。 宏观数据似乎也被用来增强说服力。 2016年,重庆市新增新生儿383,000例,比2015年增长18.52%,二胎出生人数占总数的42.23%。2017年,尽管该市新生儿数量略有下降,但仍达到343,000人,占总数的43.3%。 中国大陆的月球中心始于20世纪90年代末。 但直到2007年,它才在北京上官岭等城市逐渐扩张 2018年,全国有4,000多家妇幼保健服务机构。其中,拥有产褥期孕产妇护理、新生儿护理和产后康复功能的月中心3000多家,占据市场主导地位,80%以上位于一线城市。 二孩政策全面实施后,很快提高了每月服务市场容量上限。居民生活水平的提高、社会心态、家庭结构、消费观念的变化以及妇产知识的普及也是子曰中心经营者效仿和进入市场的主要动力。 然而,在西部地区,消费者的接受度仍然很低。 经过几年的培育,重庆有近60个子曰中心机构,其中约40个位于主城区。 根据保守的计算,平均每个家庭20个房间,城市的每月中心可以同时为新生儿提供1200张床。 产褥期通常为28天,一个组织全年可以完成10-12个服务周期也就不足为奇了。 “为了确保顺利办理入住手续,孕妇通常在预产期前3-4个月开始预订床位 从去年的情况来看,总体供求仍然活跃。 ”一位当地的子曰中心客户服务经理介绍道 进入2019年,猪年已经成为许多家庭想要一个“金猪宝宝”的愿望。春节第一个月的第一天,重庆妇幼保健院接生了50多名婴儿,比去年同期多得多。 然而,这些变量并没有导致子曰中心本地资源的明显短缺。 相反,据统计,近年来进入分娩中心的婴儿数量不到该市新生儿总数的4%。 值得一提的是,在更成熟的上海,这一比例仅为8%左右。 “所以,月球中心看起来很热 扩大规模不是该行业现阶段的主要任务。 ”负责人说道 “暴利”行业?和许多城市一样,重庆的子曰俱乐部总是把重点放在“特色”上,以便在硬件设施、服务环境和运营模式上与一些医院附属的子曰中心或社区子曰中心区别开来,将“子曰”的习俗包装成商品,努力创造“高质量”的卖点 随着时间的推移,这也演变成公众对专业母婴护理和保健服务机构等新兴主题的一般印象,这些机构又从家庭服务业中细分出来。 “晚开始,高开始”自然不能说。 从发达国家和地区的标准、概念、技术和模式中吸取和吸取教训只是为了准备。 在一段时间内,当前往江苏、上海等地和国外时,该系统接触到了一线元素,并成为一种趋势,包括无痛挤奶、分段分娩、定制产后修复方案等。 不仅是“干货”被带回重庆,行业标准也刷新了传统的认知。 母婴护理从业者通常被称为“一个月的妻子” 在中国,月嫂通常被认为是帮助产妇做不方便做的粗活。直到2015年,国家标准委员会发布了《家政服务、母婴生活护理服务质量标准》,这种“保姆”专业定位才得以放松 据了解,《条例》对母婴护理从业人员的要求是保姆、护士、营养师、产妇一个月大的护理从业人员、新生儿护理等工作性质的结合,母婴生活护理服务分为六个层次:一星级、二星级、三星级、四星级、五星级和黄金级 级别越高,需要的技能就越多。 然而,在大多数省市,上述分类尚未纳入人力资源和社会保障部的专业技能鉴定和资格制度。 所谓的“金牌”月嫂只是国内企业的包装噱头。 作为传统家政服务业的工作构成,每月配偶的服务场景主要是去家里,这必然要求她个人技能的整体水平。 然而,作为一个专门组织,子曰中心是孕妇和新生儿享受专业护理服务和舒适疗养环境的地方。分工通常更为详细,不提倡“力所能及”。 在采访中,新华社注意到,包括重庆在内的各地较为成熟的子曰中心的运营体系通常分为四大部分,即宣传营销、客户服务、护理和厨房。 护理科包括母婴护理和产后康复,它们被细分,从而形成一个专家指导小组和一个多样化的工作人员员额结构。 从业者的素质和规模只是其中之一。 在重庆,自称“专业”的子曰中心后来试图迎头赶上,从位置条件、场地布局、装饰材料和设施,到材料和消耗品、食品安全和质量,到项目设置和运行过程,并到处寻找高水平的软件和硬件模板。 经理们逐渐发现这个行业不能让他们迅速致富。 相反,重庆市妇幼用品行业协会重庆子曰中心分会进行的一项调查发现,重庆80%以上的子曰中心“生活相对困难”:场地租金、人员工资、能源消耗、物资采购等运营维护成本长期居高不下,机构不堪重负。 据统计,在重庆,孕妇进入子曰俱乐部后享受母婴保健和产后康复。根据服务水平和具体内容,价格范围在25,000元至100,000元之间,总体平均消费约为35,000元。 这种费用让许多家庭望而却步。在为他们买单的人中,有不少人高喊“暴利”。 “有苦说不出 “一位不愿透露姓名的当地运营商估计,根据目前的市场条件,人均消费超过4万元的机构可以确保利润。然而,现实情况是,在生育高峰期,许多月中心会通过降价和促销来吸引顾客。赠送护理产品和相关的增值服务也是常态。 “法规”和“法律”的缺失以及自律共识的隐性成本也值得警惕。 全国企业信用信息公示系统显示,重庆市55家母婴保健中心中奖彩票10700063张。大多数机构是企业法人,其行业是“未上市的其他服务业”。在业务范围上,“母婴保健”、“家政服务”和“健康咨询”是高频词。 此外,根据《公共场所卫生管理条例》,目前有7类28种公共场所纳入卫生监督,子曰中心未纳入。 “子曰俱乐部不属于医疗卫生机构,更接近生活服务业。 子曰当地一家中心的负责人告诉新华社,人们犯的最大错误是,进入子曰中心要付出很高的代价,就是把妈妈和宝宝放进一个“保险箱”。" 产妇和新生儿的身体素质普遍脆弱,抵抗力相对较差 孩子是这个家庭的掌上明珠,任何问题都是不可接受的,顾客经常指责服务差,这个组织已经成为无可争议的“幕后黑手” “为了应对这种情况,我们要求客户服务团队提前介入,掌握产妇的身体状况和病史。另一方面,母婴在住院期间突发疾病,建议及时送至医院并主动联系医院。 ”负责人说道 事实上,一些组织受到成本控制和管理不善的制约,导致经营不规范和各种权利纠纷。为了吸引游客,一些子曰俱乐部承诺在进入俱乐部会所前后提供“两张皮”的服务。不同机构的定价也很混乱。 从长远来看,降低可信度,甚至关闭并退出,绝不是危言耸听。 此外,频繁更换护理人员对新生儿有一定的心理影响,也是主流集中监护业务的一个难点。 “谁监管子曰中心”的问题最近引起了当地媒体的质疑——其注册和餐饮部门都在市场监管部门的管辖之下,还涉及到环境和劳动保障等10多个部门。 消费者协会只能充当调解人,无权执法。此外,子曰中心本身的内部规范等问题不在其接受范围之内。 新华社指出,中国现行相关法律法规对专业月夜中心的监管机构没有明确的规定。 相关规章制度对子曰俱乐部的准入机制提出了一定的要求:例如,子曰中心应严格管理消毒工作,做好记录,防止交叉感染,并应有消毒室、消毒区或配备相应的消毒设备;另一个例子是子曰俱乐部必须有专业人员、护士和医生。这三类人员必须配备工作许可证、护士证书和医生证书。 然而,根据业内人士的分析,这些门槛并不高:这可以通过雇佣一名兼职对口专家和一些新毕业的护理专业学生来实现。 与运营商的接触甚至更少,几乎没有门槛。做家务的人可以做,做美容的人也可以做。 在重庆子曰中心的实际运行中,资源配置一般远远超过上述要求,但健康发展最终取决于监管。 “培育一个新产业至少需要3到5年的时间 “2018年12月,重庆市母婴用品行业协会重庆子曰中心分会成立,至今已吸收了一半以上的相关地方企业 分公司董事长苏云在重庆也拥有两个子曰中心。 他关心的是在此期间市场参与者的机会和风险并存。如何正确应对诱惑和困境,找到适合区域经济社会发展的科学模式 “我们想要被监督,我们想要资源被连接,我们需要整个社会去面对和容忍它。 ”苏云说 “自律”已经成为当前业界的共识,也是不到3个月前诞生的重庆子曰中心支行的主要任务。 据报道,该分支机构计划今年发布指导价,将重庆子曰中心划分为星级,以防止恶性竞争 此外,分行还将把行业内缺乏统一准入资格、操作标准、投诉机制和监管团队的情况纳入计划。 苏云表示,分行将率先建立投诉渠道,建立奖惩制度,建立专业交流平台。一揽子行动也正在进行中。 “任何行业最终都必须走向健康和透明 ”他说,“我们必须努力缩短这段时间 (完)作者:邵南版权声明:欢迎分享和转载的文章请注明出处

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